Place n PROMOTION

Place & Promotion
pngrtian fungsi dan tujuan
	definisi : upaya untuk mberitahukan atau mnawarkan produk baru
	atau jasa dgn tjuan mnarik customer utk mngkonsumsi produk kita
	Tujuan : mnybarkan informasi ttg produk, mndapat profit, mndapat
	dan menjaga kesetiaan planggan
	fungsi : Informing, Reminding,Adding Value
jenis kegiatan promosi
	Advertising
	Face to face selling
	publisitas
	promosi penjualan
	pmasaran lngsung
tahap pelaksanaan promosi
	mnntukan tjuan
	mngidentifikasi pasar yg d tuju
	mnyusun anggaran
	mmilih brita
	mnntukan promotion mix
	mmilih media mix
	mngukur efektifitas
	mngndalikan dan mmodifikasi kmpanye promosi
pngendali utama yg mlanda perekonomian baru
	digitalisasi dan konektivitas
	disintermediasi dan re-intermediasi
	customisasi dan customerisasi
	konvergensi industri
prubahan produk bisnis
	dr pengorganiasian bdsrkn unit produk ke sekmen pelanggan
	dr bpusat pd transaksi pnghasil laba ke pd nilai masa hidup planggan
	dr fokus pd pmegang saham ke pd pmercaya
	dr dpartmen pmasaran mlkukan pmsaran k smua org mlkukan pms
	dr mbangun mrek mlalui priklanan k mlalui kinerja
	dr fokus pd mdpt plnggan k mprthankn planggn
	dr tak ad ukuran kpuasan plnggn k ukuran kpuasan plnggn scr mndlm
	dr janji hebat bukti kcil ke janji kcil bukti hebat
	hibrida baru
mnfaat CRM
	jml cost konsumen brtmbah
	mngtahui kpmilikan prusahaan  pd konsumen
	mngtahui prbaikan yg hrus d lkukan
	mmpu mnganalisa pola data transaksi
kekurangan CRM
	klebihan data planggan dikelola dgn tak benar
	tak ad sstem CRM dtg dgn dimuat info plnggan
	implmentasi CRM akn mnybbkn budaya prubahan orgnisasi